میدانیم که تمام فضاهای درمانی بنا بر استانداردهای طراحی و دکوراسیون داخلی، مستلزم وجود فضای پذیرش و اتاق انتظار هستند. تصور کلینیک بدون این فضا و میز پذیرش کلینیک برای ما غیر ممکن است و از طرفی، فضاهای سرد و بیروح با چیدمان نامناسب صندلیها ملالتبار خواهد بود. البته پیش از این در مقالهای به اهمیت فضای پذیرش در طراحی داخلی کلینیک اشاره کردهایم، اما طراحی فضا و میز پذیرش موضوعی مهم در عملکرد هر مرکز درمانی و خدمات رسانی به مراجعین است؛
فهرست
بنابراین در این مقاله راهکارهایی برای طراحی داخلی فضای پذیرش و همچنین میز پذیرش ارائه شده است که به جذابیت و دعوتگرایی کلینیک یا مطب شما میافزاید.
بهبود تجربهی بیماران از فضای درمانی
فضای پذیرش اولین جایی است که بیماران در بدو ورد با آن مواجه میشوند. همیشه برداشت اولیهی ما از فضا حس ما را از آن تعیین میکند. همچنین این فضا نمایانگر اعتبار کسب و کار شما است. ترندهای روز طراحی کلینیک، امروزه متریالها و روشهای نورپردازی جذابی را برای فضا پیشنهاد میکنند. با این حال باید تخصص کلینیک خود را در نظر گرفته و بر اساس آن فضایی حرفهای و پذیرا در بدو ورود به کلینیک ایجاد کنید. به این ترتیب بیماران با فضایی مواجه خواهند شد که در عین عملکردگرایی زیبا و صمیمی به نظر میرسد.
توجه به عملکرد و زمینهی تخصصی کلینیک
رنگ، فرم و طراحی فضای پذیرش شما باید مطابق با عملکرد فضا انجام شده و نمایانگر حرفهی تخصصی شما باشد. از مبلمان مناسب در فضا گرفته تا کاشیها، پنلهای دکوراتیو، رنگها و بافتهای به کار رفته در طراحی داخلی کلینیک و تمام المان های موجود در فضای پذیرش باید پاسخ گوی عملکرد و سبک دکوراسیون داخلی کلینیک شما باشد. برای مثال در طراحی کلینیک کودکان باید با کلینیک بزرگسالان تفاوتی داشته باشد.
طراحی میز پذیرش مطابق با نیازهای بیماران
میز پذیرش جایی است که بیماران با کارمندان به صورت رو در رو در ارتباط هستند. ممکن است بیماران سؤالات خصوصی و محرمانهای داشته باشند و محیط اجازه ندهد سؤال خود را مطرح کنند. به همین دلیل است که باید فضایی وسیع با طراحی مناسب و با رعایت حریم شخصی برای آسایش بیماران تأمین کنیم تا در طول تشکیل پرونده و یا پرسیدن سؤالات مربوط به بیماری احساس راحتی و اعتماد به نفس داشته باشند. همچنین ارتفاع پیشخوان باید به اندازهای باشد که بیماران با صندلی چرخدار هم به آسانی به آن مراجعه کرده و روند پر کردن فرمها و دیگر اقدامات مربوطه را به آسانی انجام دهند.
ابعاد استاندارد میز پذیرش
هدف از طراحی داخلی کلینیک ، ایجاد نظم و زیبایی در فضا است. بنابراین میز پذیرش باید از فضای کابینت کافی برای کارمندان بهرهمند باشد تا فضا دچار بینظمی و آشفتگی نشود. همچنین در صورت نیاز به وجود دستگاههای پرینت و کپی، اطمینان حاصل کنید که این دستگاهها دسترسی راحتی به فضای ریسپشن داشته باشند و کارمندان برای استفاده از آنها مجبور به ترک فضای ریسپشن نشوند. همچنین لازم است فضایی را برای تکیه دادن و نشستن کارمندان در نظر بگیرید.
ارتفاع میز نیز از نکات بسیار مهمی است که هنگام طراحی داخلی کلینیک باید در نظر داشته باشیم. میز با ارتفاع خیلی زیاد با استانداردهای طراحی کلینیک منافات دارد. چرا که لازم است الزامات ضروری برای بیماران با ویلچر را نیز فراهم کنیم. میتوانیم ارتفاعهای متفاوتی را برای طراحی میز ریسپشن در نظر بگیریم و به این شکل جذابیت بصری نیز ایجاد کنیم.
در نظر گرفتن نام تجاری برند در فضای پذیرش
لوگوی کلینیک باید با مقیاسی متعادل (نه خیلی کوچک و نه خیلی بزرگ) در ارتفاعی مناسب و بر روی دیوار مناسب نصب شود. به نحوی که شاخص و در دید باشد. همچنین میتوانید با نورپردازی اصولی و متریالها و بافتهای متنوع جلوهی بیشتری به لوگو داد.
به کار بردن رنگهای موجود در برندینگ شما در طراحی داخلی فضای پذیرش نیز ایدهی خوبی است و به تعریف نوع کار و بازنمایی هویت کلینیک شما کمک میکند.
انتخاب متریال مناسب
هنگام انتخاب متریال برای طراحی میز پذیرش لازم است در وهلهی اول دوام آن را در نظر بگیرید. برای طراحی کلینیک کودکان باید متریالهای مقاومتری انتخاب کرد که در مقابل آسیبهای محتمل کودکان دوام بیشتری بیاورند. همچنین انتخاب متریال بر اساس سبک طراحی داخلی کلینیک شما باید انجام شود. برای مثال اگر طراحی لوکس مد نظر شما است، میتوانید با استفاده از روکشهای چوبی، سنگ و برنز جلوههای جالبی را ایجاد کنید. انواع پنلها و روکشهای لاستیکی رنگی نیز برای طراحی مینیمال و ساده وجود دارد. میزهای منحنی از نظر ظاهری بسیار جذاب به نظر میرسند اما هزینهی ساخت آنها بیشتر تمام میشود. در نهایت لازم است با یک تیم تخصصی در این زمینه مشورت داشته و کار طراحی داخلی فضای پذیرش را به آن بسپارید.
نمایش محصولات
میز پذیرش میتواند برای نمایش محصولات پزشکی و دارویی نیز در کلینیک مورد استفاده قرار بگیرد. کابینتها و قفسههای جذاب در طراحی داخلی فضای پذیرش به زیبایی محیط افزوده و به افزایش فروش و نگهداری امن محصولات کمک میکنند.
مشورت با متخصصین امر
برای هر اقدامی باید سراغ متخصص آن را گرفت. طراحی داخلی کلینیک و فضاهای درمانی نیز از این قضیه مستثنی نیست. به ویژه فضای پذیرش که بیشتر از باقی فضاها در احساس افراد تأثیرگذار است. یک دیزاین مناسب و زیبا به اعتبار شغلی شما افزوده و مراجعین را به ادامهی روند درمان ترغیب میکند. شرکت معماری شیپ با سابقهی چندینساله در زمینهی طراحی و معماری داخلی کلینیک و فضاهای درمانی میتواند در این زمینه راهنمای شما باشد. تیم اجرایی مجرب این شرکت با بهرهگیری از آخرین ترندهای روز ساخت و طراحی، بهترین فضا را متناسب با نیاز و سلیقهی شما ایجاد میکنند.
بدون دیدگاه